ДОСТАВКА

Доставка по Москве и в другие города России и СНГ осуществляется транспортной компанией СДЭК. 
 

Передача заказа в курьерскую компанию производится на следующий день после оформления заказа (с понедельника по четверг). При заказе в пятницу и выходные дни заказ передается в транспортную компанию в понедельник. Мы не предоставляем услугу примерки при покупке изделия.

Возможна доставка в день заказа (для Москвы и ближайшего Подмосковья в пределах 20 км от МКАД), для этого свяжитесь со службой поддержки до оформления заказа. 

Международная доставка осуществляется Почтой России и рассчитывается индивидуально. Для оформления заказа из-за рубежа оставьте заявку в форме ниже. 
 

Срок доставки в праздничные и предпраздничные дни может быть увеличен.

Внимание:
После отправки заказа мы пришлём вам e-mail-уведомление с трек-номером для отслеживания посылки (также рекомендуем проверять папку «Спам»). Если посылка возвращается обратно по вашей вине, вам нужно будет еще раз оплатить доставку.

ВОЗВРАТ

​Возврат осуществляется в течение 14 дней при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства. Если эти условия не будут соблюдены, возврат средств не осуществляется.

Оплата расходов на возврат товара лежит на покупателе.

САМОВЫВОЗ

Самовывоз осуществляется после оформления и оплаты заказа на сайте по адресу: г. Москва, ул. Большая Полянка 7/10с1 (метро Полянка). Вы можете забрать заказ в рабочие дни с 11:30 до 16:30 по предварительной договоренности. Для этого свяжитесь со службой поддержки. Самовывоз подразумевает получение уже оплаченного заказа без предоставления услуги примерки!

Срок хранения заказа – 30 дней. По истечении этого времени заказ будет аннулирован, а деньги возвращены на карту (сроки зависят от банка). Если вы хотели бы продлить срок хранения или поменять способ доставки, напишите в службу поддержки.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Любые интересующие вас вопросы можно задать, заполнив форму ниже.